История про DragonBike и пластиковые карты

Недавно я обратился в наш лучший (без преувеличений) магазин DragonBike для сборки новых колес, при этом и камеру запасную решил прикупить с велоаптечкой. Когда дело дошло до расчетов за покупки, я был приятно удивлен тем, что в магазине наконец установили терминал для расчетов по пластиковым картам. Может, его уже давно установили, но я об этом узнал только сейчас. И вот, я с радостью предъявил свою карту Maestro для оплаты.

Небольшое отступление – на моей карте Maestro есть не только магнитная полоса, но и чип, если углубиться в терминологию это карта стандарта EMV. Некоторые банки нашей страны уже давно выпускают такие чиповые карты, они считаются наиболее безопасными, т.к. подделать чип существенно сложнее, чем обычную магнитную полосу. Однако при обслуживании таких карт, то как ее обслужить – по магнитной полосе или по чипу, определяет сам банк путем соответствующих настроек свои терминалов. Интересно, что в случае оспаривания в банке мошеннической операции по такой карте, ее «чиповость» и то как провели операцию по ней, имеют огромное значение с точки зрения платежных систем MasterCard и VISA. Так, например, если карта у вас с чипом, а мошенническая операция проведена по магнитной полосе, то при оспаривании такой операции в банке, деньги с огромной долей вероятности банк вам вернет. Также не следует путать чиповые карты международных платежных систем MasterCard и VISA (Maestro – это карта MasterCard-а) с нашими республиканскими картами «Белкарт».
Но вернемся в магазин. Когда мою карту по привычке провели через терминал магнитной полосой, он весело пиликнул и написал что-то вроде: «Вставьте чип карту». Видимо, терминал настроен таким образом, что если карта чиповая, то и обслужить ее нужно по чипу, а не по полосе. Что бесспорно является правильным, т.к. наиболее безопасно. И вот, карту перевернули и вставили в специальное место для считывания информации с чипа. Но терминал, снова весело пиликнув, написал что-то вроде: «Ошибка! Приложение отсутствует!». Облом! Карту не приняли…

Хорошо, что такая ситуация случилась со мной не впервые и у меня были под рукой были наличные. Когда-то, в моем продуктовом магазине со мной случилась точно такая же история и я, в силу своей профессии выяснил, что дело совсем не в моей карте и не в магазине. Все дело в неправильной настройке терминалов нашего крупнейшего банка страны - Беларусбанк! Такая же фигня и с терминалом в магазине «Ева» на ул.Волгоградской, где моя жена иногда покупает косметику, и я уверен, еще во многих магазинах нашей страны где установлены терминалы Беларусбанка.

Таким образом, пришлось писать письмо в Беларусбанк, благо сейчас обращения граждан в электронном виде имеют такую же силу, что и на бумаге.
Вывод: если у вас есть чиповая пластиковая карта Maestro или MasterCard, и вы хотите ей рассчитываться в нашем любимом (и снова без преувеличений) магазине DragonBike - душите Беларусбанк товарищи! И да пребудет с вами сила! ))